Wypełnienie ankiety jest dobrowolne, jednak każda przekazana opinia stanowi dla nas ważne źródło informacji o potrzebach i oczekiwaniach pacjentów. Formularze są anonimowe.
Dostępne są trzy rodzaje ankiet satysfakcji pacjenta – w zależności od miejsca udzielania świadczeń:
Wybierz właściwą ankietę:
Dostępne są również ankiety papierowe:
-
Poproś o ankietę personel oddziału, poradni lub POZ.
-
Wypełnij ankietę zgodnie z instrukcją.
-
Przekaż wypełnioną ankietę w jednej z poniższych form:
- osobiście – przekaż personelowi szpitala,
- pocztą tradycyjną – na adres:
Szpital Żywiec, ul. Pola Lisickich 80, 34‑300 Żywiec,
- skanem lub zdjęciem ankiety – na adres e‑mail: bop@szpitalzywiec.pl.
Zgromadzone ankiety są regularnie analizowane, a wnioski z badania satysfakcji wykorzystywane do planowania działań na rzecz poprawy jakości opieki w izbie przyjęć, poradniach i na oddziałach szpitalnych.
